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Der Teamplan ermöglicht es Ihnen, Lizenzen einfach zuzuweisen, zu überwachen und in Gruppen und Teams zu verwalten.
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Um Ihr wiederkehrendes Abonnement zu kündigen, senden Sie bitte ein Ticket über unsere Kontaktseite. Sie können Ihr Abonnement auch über die E-Mail verwalten, die Ihnen nach dem Kauf von der Zahlungsplattform zugesendet wurde.
Gibt es Rabatte?
Ja. Wir bieten spezielle Rabatte für Studenten und Lehrer über unsere Bildungsrabatt-Seite. Wenn Sie kein Student oder Lehrer sind, können Sie unsere Preisübersichtsseite als Lesezeichen speichern und die neuesten Aktionen prüfen.
Wie fordere ich eine Rechnung/Quittung an?
Normalerweise erhalten Sie nach der Zahlung automatisch eine Rechnung/Quittung. Falls nicht, kontaktieren Sie uns, wir senden sie an Ihr Postfach. Alternativ können Sie sie auf unserer Website unter Mein Konto > Meine Bestellungen herunterladen.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Die Rückerstattungsbedingungen unterscheiden sich je nach monatlichem, jährlichem oder lebenslangem Abonnement. Details siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie. Sie können Kontaktseite kontaktieren.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Banküberweisungen für Unternehmenskunden. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet.
Wie viele Geräte kann ich mit Premium nutzen?
Ein Premium-Konto funktioniert auf allen Plattformen – Windows, Mac, Android, iOS und Web. Einfach auf jedem Gerät einloggen, um alle Premium-Funktionen zu nutzen.
Welche AI-Funktionen sind enthalten?
Unsere AI-Funktionen umfassen ChatPDF, AI Mindmaps erstellen, AI Zusammenfasser, AI Analyse, AI Agent, AI PDF Generator, Bild-Wasserzeichenentferner, AI Wasserzeichenentferner, AI Logo Entferner, AI Sticker Entferner, AI Text Entferner, AI PPT Maker, PDF Übersetzung. Wir werden in den kommenden Tagen weitere nützliche AI-Tools veröffentlichen.
Wie funktionieren Credits?
Credits werden für einige PDF-Tools und AI-Funktionen verwendet. Monatspläne erhalten 1.000 Credits pro Monat, Jahrespläne 12.000 Credits pro Jahr und Dauerpläne 40.000 Credits. Verschiedene Funktionen verbrauchen unterschiedliche Mengen an Credits. Weitere Details finden Sie im Abschnitt Compare Plan.
Sind meine Daten sicher?
Absolut. Wir verwenden 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und löschen Dateien nach der Verarbeitung automatisch. Wir speichern oder analysieren niemals Ihre persönlichen Dokumente und erfüllen die Standards GDPR, ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27701.
Kann ich meinen Plan upgraden oder downgraden?
Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen upgraden oder downgraden. Beim Upgrade zahlen Sie nur die anteilige Differenz. Beim Downgrade wird die Änderung im nächsten Abrechnungszyklus wirksam.
Bieten Sie Team- oder Enterprise-Pläne an?
Ja, wir bieten spezielle Preise für Teams und Unternehmen. Unsere Team-Pläne bieten zentrale Abrechnung, Benutzerverwaltung und Mengenrabatte. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für individuelle Angebote und Demonstrationen.
Welche Dateiformate werden unterstützt?
LightPDF unterstützt eine Vielzahl von Dateiformaten, darunter PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, RTF, JPG, PNG, TIFF, HEIC, WebP, SVG, HTML, EPUB, OFD, CAJ und mehr. Die Premium-Version unterstützt unbegrenzte Dateigrößen.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, wir bieten eine kostenlose Testversion mit Einschränkungen an. Für unseren Jahresplan gibt es zudem eine 3-tägige kostenlose Testversion. Während der Testphase können Sie alle Premium-Funktionen nutzen.
Kann ich LightPDF offline verwenden?
Während unsere Web-App eine Internetverbindung benötigt, können unsere Desktop-Anwendungen für Windows und Mac viele PDF-Vorgänge offline ausführen. AI-Funktionen und einige PDF-Konverter-Tools benötigen jedoch eine Internetverbindung.
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