Πολιτική Απορρήτου της LightPDF

Η LightPDF (ακολούθως αναφέρεται συλλογικά ως “εμείς”, “εμάς”, και “δική μας”) σέβεται απόλυτα την ιδιωτικότητα σας. Η πολιτική καλύπτει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από την LightPDF, η οποία δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο των προσωπικών σας πληροφοριών, ενώ παράλληλα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να προσφέρει τη βέλτιστη εμπειρία χρήστη. Εμείς επιθυμούμε οι ιστοσελίδες μας να είναι ασφαλείς και ευχάριστες για όλους.

Οι εργασίες της LightPDF διεξάγονται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης), με έναρξη ισχύος την 25η Μαΐου 2018. Η LightPDF έχει θέσει τον Κανονισμό GDPR ως προτεραιότητα και είμαστε και θα είμαστε πάντοτε πλήρως εναρμονισμένοι με τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα του κανονισμού: την προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών σας δεδομένων.

1. Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε;

• Πληροφορίες που παρέχετε σε εμάς. Όταν συμμετέχετε, αποκτάτε πρόσβαση, αγοράζετε ή πραγματοποιείτε εγγραφή σε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες, δραστηριότητες ή online περιεχόμενο που διαθέτουμε, όπως συνδρομές, ενημερωτικά δελτία, έρευνες, διαγωνισμούς ή εκδηλώσεις, εμείς λαμβάνουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς, τις οποίες χρησιμοποιούμε έτσι ώστε να έχουμε τη δυνατότητα να παρέχουμε τις εν λόγω υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να συνίσταται σε δεδομένα που περιλαμβάνουν το όνομα, το email, τη διεύθυνση, τον ταχυδρομικό κώδικα και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Εσείς θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για σκοπούς εμπορίας (μάρκετινγκ) και μπορείτε να ενημερώσετε τις αγοραστικές σας προτιμήσεις ανά πάσα στιγμή.
• Πληροφορίες λογαριασμού. Κάποιες από τις online υπηρεσίες μας (όπως η κοινή χρήση αρχείων και η εγγραφή για προϊόντα λογισμικού) απαιτούν έναν λογαριασμό που να προστατεύεται από κωδικό πρόσβασης. Εμείς συγκεντρώνουμε και συνδέουμε με τον λογαριασμό σας τις πληροφορίες που μας παρέχετε όταν κάνετε ενέργειες όπως εγγραφή για δημιουργία λογαριασμού ή αγορές για τις Υπηρεσίες μας (όπως το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email και τη διεύθυνση χρέωσης σας).
• Χρήση πληροφοριών. Εμείς συγκεντρώνουμε πληροφορίες που σχετίζονται με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ενεργειών που κάνετε όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας (όπως επεξεργασία, προβολή και κοινοποίηση διαφόρων πραγμάτων σας, τροποποίηση θεμάτων, ενεργοποίηση άδειας χρήσης λογισμικού και εγγραφή ή απεγγραφή από τον λογαριασμό σας). Εμείς χρησιμοποιούμε τις συγκεκριμένες πληροφορίες για να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας, να αναπτύξουμε νέες υπηρεσίες και δυνατότητες και να σας προστατεύσουμε όπως επίσης και άλλους χρήστες της LightPDF.
• Πληροφορίες συσκευής. Επίσης, εμείς συγκεντρώνουμε πληροφορίες από και για τις συσκευές που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες. Αυτό περιλαμβάνει στοιχεία όπως διευθύνσεις ΙΡ, τη γλώσσα συστήματος και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και συσκευής που χρησιμοποιείτε, την έκδοση του λογισμικού μας, την ιστοσελίδα που επισκεφθήκατε πριν την μετάβαση στις δικές μας τοποθεσίες και αναγνωριστικά που σχετίζονται με τις συσκευές σας. Οι συσκευές σας (εξαρτάται από τις ρυθμίσεις που διαθέτουν) ενδέχεται επίσης να μεταδίδουν πληροφορίες τοποθεσίας προς τις Υπηρεσίες μας.
• Αναφορές σφαλμάτων και διαγνωστικές πληροφορίες. Εμείς ενδέχεται επίσης να συγκεντρώσουμε διαγνωστικές αναφορές που θα μας βοηθήσουν στην επίλυση σφαλμάτων στο λογισμικό, στην επιδιόρθωση σημαντικών σφαλμάτων και στη συνολική βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Αυτές οι αναφορές μπορεί να συμπεριλαμβάνουν πράγματα όπως ονόματα αρχείων, μοντέλο υλικού, επεξεργασία πληροφοριών, στοιχεία συσκευής και εφαρμογής. Για να συγκεντρώσουμε τις συγκεκριμένες πληροφορίες, εμείς θα ζητήσουμε προκαταβολικά τη συγκατάθεσή σας.
• Cookies και άλλες τεχνολογίες. Εμείς χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως cookies για την παροχή, βελτίωση, προστασία και προώθηση των Υπηρεσιών μας. Για παράδειγμα, τα cookies μας βοηθούν σε διάφορα πράγματα όπως είναι η απομνημόνευση του ονόματος χρήστη για την επόμενη επίσκεψή σας, η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες μας και η βελτίωση τους με βάση τις συγκεκριμένες πληροφορίες. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι ώστε να μην αποδέχεται cookies αλλά αυτό ενδέχεται να περιορίσει την ικανότητα σας να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.
• Απεσταλμένα Αρχεία. Κάποιες από τις εφαρμογές online/επιφάνειας εργασίας που διαθέτουμε σας παρέχουν δωρεάν φιλοξενία ιστοσελίδων. Εάν θέλετε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αποστολή των αρχείων που δημιουργούνται από αυτές τις εφαρμογές σε διακομιστή cloud της εταιρείας μας και να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά, ανά πάσα στιγμή όταν το επιθυμείτε. Κάθε αρχείο που αποστέλλεται με αυτό τον τρόπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από τον ιδιοκτήτη του και κανείς άλλος δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτό. Εμείς εγγυόμαστε για την ασφάλεια όλων των αρχείων σας που αποθηκεύονται στο διακομιστή μας.
• Marketing μέσω email. Tο να στέλνουμε email και άλλες επικοινωνίες. Συναλλακτικό: Ως μέρος των υπηρεσιών μας, παρέχουμε στους χρήστες συγκεκριμένες επικοινωνίες και αναβαθμίσεις, μπορεί να σας στείλουμε υπηρεσίες, marketing, τεχνικές και άλλες διαχειριστικές επικοινωνίες, όπως πληροφορίες για τον λογαριασμό σας, τις προσφορές των υπηρεσιών μας, και σημαντικές σημειώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, όπως προειδοποιήσεις ασφάλειας και απατών. Θεωρούμε αυτές τις επικοινωνίες μέρος των υπηρεσιών μας για εσάς.

2. Νομική επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Εμείς δεν θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους με εξαίρεση αυτών που προβλέπονται παρακάτω:

2.1. Εμείς ενδέχεται να πραγματοποιήσουμε κοινή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών με Παρόχους Υπηρεσιών. Διαθέτουμε συγκεκριμένες Υπηρεσίες και Λογισμικό μέσω των Παρόχων Υπηρεσιών. Εμείς ενδέχεται να πραγματοποιήσουμε κοινή χρήση των πληροφοριών ατομικής ταυτότητας με τέτοιους Παρόχους Υπηρεσιών για ολοκλήρωση παραγγελιών, παράδοση πακέτων, αποστολή επιστολών ή email, διεξαγωγή διαγωνισμών ή κληρώσεων, διαχείριση σε λίστες πελατών, ανάλυση δεδομένων, παροχή βοήθειας σε δραστηριότητες εμπορίας (μάρκετινγκ), επεξεργασία πιστωτικών καρτών και άλλων πληρωμών, λειτουργία της Ιστοσελίδας, επίλυση προβλημάτων και για την εξυπηρέτηση πελατών. Εμείς θα πραγματοποιήσουμε επίσης κοινή χρήση των πληροφοριών σας με Παρόχους Υπηρεσιών προκειμένου να διεκπεραιώσουμε διοικητικά καθήκοντα.

2.2. Εμείς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη, εάν η LightPDF υποχρεούται να αποκαλύψει ή να κοινοποιήσει τέτοια προσωπικά δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθεί με οποιαδήποτε νόμιμη υποχρέωση, ή προκειμένου να προστατέψει τα δικαιώματα, την περιουσία ή την ασφάλεια της επιχείρησης της, των πελατών της ή άλλων.

2.3. Εμείς ενδέχεται επίσης να μεταβιβάσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε εταιρείες οι οποίες μας βοηθούν να διαχειριστούμε την επιχείρησή μας με την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών εκ μέρους μας για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω. Τέτοιες εταιρείες περιλαμβάνουν παρόχους υπηρεσιών για επεξεργασία πληρωμών, παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων, παρόχους ελέγχου και πρόληψης απατών, παρόχους υπηρεσιών παράδοσης email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλες πλατφόρμες μάρκετινγκ και παρόχους υπηρεσιών.

2.4. Τα δεδομένα που συλλέγονται ενδέχεται να μεταβιβαστούν από την LightPDF σε παραλήπτες οι οποίοι βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τέτοιοι προορισμοί ενδέχεται να μην διαθέτουν νόμους οι οποίοι θα προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη στον ίδιο βαθμό όπως συμβαίνει στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η LightPDF διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη που επεξεργάζονται από την LightPDF ή από τους προμηθευτές και τους συνεργάτες της που δραστηριοποιούνται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και προστατεύονται από μη-εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή, παράνομη επεξεργασία και οποιαδήποτε επεξεργασία, η οποία δεν συνάδει με τους σκοπούς που καθορίζονται στην παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

2.5. Εμείς ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε εργαλεία παρακολούθησης τρίτων (όπως τα Adwords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH) για την καταγραφή του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και οι πληροφορίες αυτού του είδους θα αποθηκεύονται σε διακομιστές τρίτων. Τέτοια εργαλεία παρακολούθησης τρίτων ενδέχεται να αποστέλλουν την αναφορά ανάλυσης δεδομένων για τους σκοπούς της LightPDF που αναφέρονται παραπάνω.

2.6. Εμείς ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τις συγκεντρωμένες πληροφορίες σε διακομιστές που μισθώθηκαν από υπηρεσία διακομιστών τρίτων.

3. Αποθήκευση και διατήρηση των δεδομένων

Στοιχεία Ελέγχου Χρήστη. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε πρόσβαση, τροποποίηση, λήψη και διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών με σύνδεση στον LightPDF λογαριασμό σας και μετάβαση στη σελίδα με τις ρυθμίσεις λογαριασμού.

Διατήρηση. Όταν πραγματοποιείτε εγγραφή για δημιουργία λογαριασμού σε εμάς, εμείς θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας για όσο χρονικό διάστημα υφίσταται ο λογαριασμός σας ή εφόσον εμείς τις χρειαζόμαστε για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Εάν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, εμείς θα ξεκινήσουμε άμεσα τη διαγραφή των πληροφοριών. Αλλά παρακαλώ σημειώστε: (1) ενδεχομένως να υπάρξει κάποια καθυστέρηση στη διαγραφή των πληροφοριών από τους διακομιστές και τα μέσα αποθήκευσης για αντίγραφα ασφαλείας που διαθέτουμε• και (2) εμείς ενδέχεται να διατηρήσουμε τις πληροφορίες εάν είναι απαραίτητο να συμμορφωθούμε με τις νομικές υποχρεώσεις, για την επίλυση διαφορών ή την εφαρμογή των συμβάσεων μας. Θα διατηρούνται και άλλες πληροφορίες μέχρις ότου μας ζητήσετε να τις διαγράψουμε.

4. Ασφάλεια

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας. Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), εμείς έχουμε υιοθετήσει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να βοηθήσουμε στην πρόληψη της μη-εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στις πληροφορίες σας και για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα κρατούνται με ασφάλεια. Επίσης, εμείς απαιτούμε από τρίτους στους οποίους ενδέχεται να μεταβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα να διαθέτουν τα κατάλληλα μέτρα για τον σκοπό αυτό. Εμείς ζητάμε από τρίτους να συμπληρώσουν Ερωτηματολόγια Ασφάλειας Δεδομένων έτσι ώστε να είμαστε σίγουροι ότι τα δεδομένα σας βρίσκονται σε ασφαλή τοποθεσία.

5. Το Δικαίωμα Σας για Έλεγχο και Πρόσβαση στις Πληροφορίες Σας

Εσείς έχετε τον έλεγχο για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται ή κοινοποιούνται οι προσωπικές σας πληροφορίες. Για παράδειγμα, έχετε το δικαίωμα να πραγματοποιήσετε τα εξής:

5.1. Πρόσβαση και λήψη των δεδομένων σας. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη αντιγράφων των Πληροφοριών Σας από την ιστοσελίδα μας. Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που έχετε δώσει σε εμάς.

5.2. Αλλαγή ή διόρθωση των προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας καθώς και το περιεχόμενο του, όπως επίσης να επεξεργαστείτε ορισμένα από τα στοιχεία στο προφίλ σας, μέσω της σελίδας με τις ρυθμίσεις λογαριασμού.

5.3. Εξάλειψη ή διαγράφων όλων ή μέρους των Πληροφοριών Σας στον λογαριασμό LightPDF που διαθέτετε. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα αρχεία που έχετε αποστείλει στον λογαριασμό σας μέσω της σελίδας ‘Οι Χάρτες Μου’.

5.4. Διαγραφή ολόκληρου του λογαριασμού σας. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην LightPDF, όπως επίσης και να πραγματοποιήσετε οριστική διαγραφή οποιασδήποτε σχετικής πληροφορίας, μέσω της σελίδας με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

5.5. Κατάργηση εγγραφής από τα ενημερωτικά δελτία μας. Κάντε απλώς κλικ στο σύνδεσμο ‘Απεγγραφή’ σε οποιοδήποτε διαφημιστικό email που λάβατε, έτσι ώστε να διαγράψετε τη διεύθυνση email σας από τη λίστα αλληλογραφίας που διαθέτουμε.

5.6 Το δικαίωμα σας να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας Οποτεδήποτε έχετε συναινέσει στην χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Εσείς έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε γνώμη οποτεδήποτε και να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.

5.7 Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να ορίσει τις γενικές ή ειδικές οδηγίες σχετικά με την αποθήκευση, διαγραφή και χρήση των προσωπικών του δεδομένων μετά θάνατον.

6. Αλλαγές πολιτικής

Εάν προχωρήσουμε σε αναδιοργάνωση, συγχώνευση, απόκτηση, ή πώληση των περιουσιακών στοιχείων μας, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν ως τμήμα αυτής της συμφωνίας. Εμείς θα σας ειδοποιήσουμε (για παράδειγμα, μέσω μηνύματος στη διεύθυνση email που υπάρχει στο λογαριασμό σας) για οποιαδήποτε παρόμοια συμφωνία και θα συνοψίσουμε τις διαθέσιμες επιλογές σας σε αυτή την περίπτωση.

Εμείς ενδέχεται να αναθεωρήσουμε την Πολιτική Απορρήτου μας κατά διαστήματα και θα δημοσιεύσουμε την πιο πρόσφατη έκδοση στην ιστοσελίδα μας. Εάν μια αναθεώρηση μειώνει με ουσιαστικό τρόπο τα δικαιώματα σας, εμείς θα σας ειδοποιήσουμε.

7. Επικοινωνήστε μαζί μας

Έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την LightPDF, τις Υπηρεσίες μας και την προστασία των προσωπικών δεδομένων; Επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας μας στη διεύθυνση support@lightpdf.com. Εάν δεν μπορέσουμε να απαντήσουμε στο ερώτημά σας, έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την ελεγκτική αρχή προστασίας δεδομένων της περιοχής σας.